U bent hier

Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel zoekt een stafmedewerker (80%) m/v/x

De Organisatie
Elk jaar voeren ruim 630 Tele-Onthaal vrijwilligers meer dan 123.000 gesprekken met hulpvragers die het even niet meer zien zitten, die eenzaam of verdrietig zijn, kampen met psychische kwetsbaarheden of gewoon nood hebben aan een luisterend oor voor eender welke zorg of probleem. Tele-Onthaal biedt een helpend gesprek aan; gratis, anoniem, 24/7, dag en nacht, via telefoon op 106 of via chat op www.tele-onthaal.be. Vrijwilligers worden permanent ondersteund, begeleid en opgeleid door stafmedewerkers. Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel  maakt als regionale luisterdienst deel uit van de Federatie van Tele-Onthaaldiensten in Vlaanderen en Brussel en is door de overheid erkend als Centrum voor Tele-Onthaal binnen het Algemeen Welzijnswerk.

Functie:

  • zet je mee je schouders onder de missie en visie van Tele-Onthaal.
  • draag je bij tot het realiseren van het hulpaanbod aan de 106-lijn en chat.
  • verzorg je de opvang, ondersteuning en vorming van vrijwilligers, individueel en in groep.
  • ga je met een creatief hoofd aan de slag en zet je enthousiast interactieve vormingsmomenten op touw.
  • volg je de chatgesprekken op, voor de kwaliteitsbewaking van ons hulpaanbod.
  • geef je feedback aan vrijwilligers ter ondersteuning van hun verdere groei als Tele-Onthaal beantwoorders, speur je naar tendensen en patronen in de gesprekken.
  • werk je actief mee aan de organisatie en dagelijkse opvolging van de interne werking.
  • groei je in de volgende rol: de opvolging, ondersteuning en coördinatie van het welzijn van alle teamleden.
  • analyseer je de onderlinge samenwerking en stimuleer je de communicatie binnen het intern teamoverleg.
  • stem je acties af op de gevoeligheden, behoeften en wensen van het team.
  • ben je regelmatig van wacht; zo ben je telefonisch bereikbaar voor de vrijwilligers en kan je eventueel inspringen indien dit nodig is.

Profiel kandidaat: 

  • Je hebt bij voorkeur een diploma menswetenschappen (Master of Bachelor).
  • Je kan relevante ervaring aantonen in teambegeleiding, hulpverlening, coaching of vormingswerk.
  • Flexibiliteit zit je als gegoten, je bent ruimdenkend en onbevooroordeeld.
  • Je hebt een open geest met veel vermogen tot zelfreflectie.
  • Plichtsbewust ga je graag door het leven.
  • Je kan zelfstandig werken maar bent ook een teamspeler.
  • Je bent innoverend en digitaal vaardig.
  • Je hebt een bijzondere affiniteit met nieuwe informatie- en communicatietechnologie.
  • Wonen om, in en rond de regio’s Brussel/Leuven zijn troeven.

Hoe solliciteren:

Stuur je CV en motivatiebrief via e-mail: sollicitatie@teleonthaalbrabru.be ter attentie van Mit Van Paesschen met de vermelding ‘Vacature Stafmedewerker 80%. Voor extra info of vragen i.v.m. deze vacature kan je tijdens kantooruren terecht bij Mit Van Paesschen op het nummer 016 23.97.56 of 02 511.86.63 (Secretariaat Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel).

Kandidaten worden persoonlijk gecontacteerd op 15/06/2020.
De eerste selectiedag met kandidaten vindt plaats op dinsdag 16/06/2020 in Leuven.
Een tweede selectiedag volgt op woensdag 24/06/2020 in Brussel.

Indiensttreding in overleg: zijn nu al klaar voor jou!

Bij Tele-Onthaal Vlaams-Brabant en Brussel is er plaats voor iedereen, ongeacht gender, genderidentiteit, etnisch-culturele identiteit, seksuele geaardheid, leeftijd, opleiding, beperking, en alle mogelijke intersecties. Kiezen een collega op basis van competenties en motivatie.

 

Reageren voor: 
zondag, 14 juni, 2020 - 00:00